제1조 (목적)
본 약관은 NeuroEng(이하 “서비스”)이 제공하는 AI 기반 영어 말하기 학습 서비스의 이용 조건 및 절차, 서비스와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
서비스는 다음 기능을 제공합니다.
- AI와의 영어 회화 연습 (Free Talk, 롤플레이)
- OPIc 연습·모의고사·AI 피드백
- 발음 연습, 쉐도잉, 단어 학습(SRS)
- 학습 콘텐츠 큐레이션(YouTube 채널 등)
AI가 생성하는 답변·피드백·점수는 학습 보조 목적의 추정치이며, 공인 시험 점수를 보장하지 않습니다.
제3조 (계정)
- 서비스는 계정 없이도 이용할 수 있으며, 이 경우 학습 데이터는 이용자의 브라우저에만 저장됩니다.
- 계정을 생성하면 학습 데이터가 클라우드에 동기화되어 여러 기기에서 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
제4조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 플랜(Pro, Elite)은 PayPal을 통해 결제되며, 구독 기간 동안 무료 플랜의 일일 사용 한도가 해제됩니다.
- 결제 금액·주기는 결제 시점에 가격 페이지에 표시된 내용을 따릅니다.
- 환불은 결제일로부터 7일 이내, 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우 전액 환불됩니다. 그 외의 경우 잔여 기간에 대해 일할 계산으로 환불됩니다.
- 환불 요청은 아래 연락처로 접수해 주세요.
제5조 (이용자의 의무)
- 서비스를 자동화된 수단으로 과도하게 호출하거나, 시스템에 부하를 주는 행위를 금지합니다.
- 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위반되는 콘텐츠를 입력하는 행위를 금지합니다.
- 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (책임의 한계)
- 서비스는 천재지변, 외부 API 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- AI 생성 콘텐츠의 정확성·완전성은 보장되지 않으며, 학습 참고용으로만 활용해야 합니다.
- 외부 콘텐츠(YouTube 등)는 해당 플랫폼의 약관을 따릅니다.
제7조 (약관의 변경)
약관이 변경되는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.